Einblicke & Geschichten bei der Schönbrunn Group

Einblicke in unsere Geschichte(n)

Entdecken Sie die Einzigartigkeit der Schönbrunn Group aus einer ganz neuen Perspektive: 
Was es wirklich bedeutet, bei uns zu arbeiten, welche Vorteile Sie sich erwarten dürfen, wie wir Vielfalt und Nachhaltigkeit leben, welche Lern- und Entwicklungsmöglichkeiten wir bieten und welche Grundsätze unsere Zusammenarbeit prägen. 

Imperiale Geschichte(n) mitschreiben.

Mit jedem Arbeitstag beginnt die Fortsetzung einer einzigartigen Geschichte. Vom kaiserlichen Erbe zum Schauplatz imperialer Gastfreundlichkeit: Die Schönbrunn Group arbeitet an der Erhaltung von historischen Denkmälern, die der Kultur Europas Wurzeln verleihen und internationale Teams unter ihren Dächern vereinen. Unser Unternehmen bietet einen sicheren, stabilen und vertrauenswürdigen Arbeitsplatz, der seinem glanzvollen Ruf gerecht wird und auf der ganzen Welt Berufene und Begeisterte findet.

Kaiserliches Kulturerbe mitgestalten.

Die Schönbrunn Group bewegt sich als moderne Arbeitgeberin voller Tatendrang und Mut auf dem historischen Parkett einer bedeutsamen Vergangenheit. Unsere Arbeitsweise stellt Kompetenz, Teamgeist und Freude in den Vordergrund, um ein einmaliges Erlebnis für unsere Gäste zu ermöglichen. Teilhabe und Einbindung aller Mitarbeitenden, von der Kunstvermittlerin bis zum interessierten Quereinsteiger, ist der Schlüssel für die Weiterentwicklung unseres kulturellen Leitbetriebs.

Einzigartige Arbeitswelten miterleben.

Die Vielfalt der Menschen und Berufsbilder in unseren Schlössern und Sehenswürdigkeiten krönt diese außergewöhnlichen Arbeitsorte. Die Begeisterung für die aktive Erhaltung und Gestaltung attraktiver Sehnsuchtsorte zieht Menschen mit den unterschiedlichsten Hintergründen und Talenten an, die Teil unserer engagierten Teams werden wollen. Die gemeinsame Leidenschaft für unser kulturelles Erbe und die Liebe zum Detail machen den Geist unserer Häuser aus.

Sehenswürdige Benefits

Kostenlose Eintritte in alle Standorte

Wir laden Sie und Ihre Begleitung kostenlos an allen Standorten zu Besuch ein.

Zuschuss zum Mittagstisch

Sie erhalten 5 € pro Arbeitstag als Gutschein bei ausgewählten Partnerbetrieben.

Betriebliche Gesundheitsförderung

Impfaktionen, Gesundheitschecks, kostenlose und anonyme psychologische Beratung

Sportbonus

Von Yoga und Rückenfit Gruppen, bis Ballsport Team und Laufevents. Wir fördern Sport gemeinsam mit Arbeitskolleginnen und -kollegen.  

Aus- und Weiterbildungen

Interne Trainings, geförderte Sprachkurse, Echocast-Schulungen und Mobility Grants.

Flexible Arbeitszeiten

Je nachdem, was Ihre Funktion ermöglicht von Gleitzeit bis Dienst-Tausch-Optionen

An unseren Höfen hat Feiern Tradition: Sommerfeste und Weihnachtsfeiern sind fixe Termine im Jahresverlauf. An Ihrem Geburtstag erhalten Sie eine Aufmerksamkeit in Form von Gutscheinen. Weiters bieten wir Vergünstigungen bei ausgewählten Partnerbetrieben und in unseren eigenen Shops. 

Anerkennung verdient aber im Besonderen Ihr wertvoller Beitrag zur Erlebbarkeit kaiserlichen Kulturerbes: Wir beteiligen Sie bei positiver Geschäftsentwicklung mit einer entsprechenden Unternehmenserfolgsbeteiligung und unterstützen Sie über unseren Sozialfonds in schwierigen Lebensphasen. 

In der Verwaltung bieten wir Gleitzeit und Homeoffice. In den operativen Bereichen ermöglichen wir Flexibilität durch zeitgerechte Planung und Dienst-Tausch-Optionen.

Was erwartet Sie als Teil der Schönbrunn Group?

Wer bei uns arbeitet, wird selbst Teil einer Geschichte, die unsere Gäste aus der ganzen Welt fasziniert. 

Damit Sie sich ein klareres Bild der abwechslungsreichen, vielfältigen Tätigkeiten an unseren historischen Orten machen können, haben wir hier ein paar wichtige Fragen und Antworten für Sie gesammelt.


Ihr Arbeitszeitmodell hängt von Ihrer Funktion ab.

In operativen Bereichen (Gästeservice, Shop, Garten, Tierpflege) arbeiten Sie in Schicht- und Turnusdiensten. Unsere Standorte sind an fast allen Tagen im Jahr für Gäste geöffnet, das bedeutet: Wochenend- und Feiertagsdienste gehören dazu. Teilzeit bis Vollzeit möglich.

In der Verwaltung arbeiten Sie mit Gleitzeit (Kernzeit 9–15 Uhr, Freitag 9–12 Uhr) und haben die Möglichkeit, einen Tag Homeoffice pro Woche zu nutzen.

Funktionsabhängige Details wie Wochenende, Wunschdienstplan, Teilzeit-Modelle, On-Call, Saisonalität und die Vereinbarkeit mit Ihrer Lebenssituation werden im persönlichen Gespräch geklärt.


Ja, in vielen Funktionen gibt es Dienstkleidung. Wir stellen ausreichend Kleidung zur Verfügung. Die Reinigung der Kleidung liegt in der Eigenverantwortung der Mitarbeitenden. 


Unsere interne Unternehmenssprache ist Deutsch. In gästenahen Funktionen (Aufsicht, Kulturvermittlung, Shop, Kassa) sind Englischkenntnisse erforderlich, da wir jährlich Millionen Gäste aus aller Welt empfangen. Weitere Sprachen sind ein großer Vorteil. 

Bei uns arbeiten Menschen aus über 50 Nationen - das bereichert unseren Arbeitsalltag im Team und den Umgang mit Gästen. 


Alle Standorte haben unterschiedliche räumliche und klimatische Bedingungen. Im Bewerbungsgespräch können wir Ihnen gerne nähere Infos dazu geben.

In einigen Arbeitsbereichen ist mit hohen Temperaturen im Sommer und mit Kälte im Winter zu rechnen - etwa in den Schauräumen der Schlösser, in einzelnen Büros sowie bei Tätigkeiten im Freien.

Wir stellen entsprechende Arbeitskleidung für die unterschiedlichen Rahmenbedingungen zur Verfügung und optimieren laufend, wo dies auch baulich möglich ist. Bitte bedenken Sie bei Ihrer Bewerbung mögliche körperliche Belastungen durch die beschriebenen Rahmenbedingungen.


Die körperlichen Anforderungen unterscheiden sich je nach Funktion deutlich. Rollen im Gästeservice, in der Aufsicht, im Garten oder in der Tierpflege sind durch Bewegung, Präsenz vor Ort und viel Kontakt mit Menschen geprägt - das gehört zum Arbeitsalltag an einem stark besuchten Kulturstandort dazu. Andere Bereiche, wie etwa die Verwaltung, sind klassische Bürotätigkeiten.

Wo die Rolle es verlangt, sind körperliche Ausdauer und kommunikative Stärke eine gute Kombination. Welche Anforderungen konkret auf Ihre Wunschposition zutreffen, klären wir gerne im persönlichen Gespräch.


Wir bieten angenehme Pausenräumlichkeiten mit kleinen Küchen mit Mikrowellen sowie kostenlosen Kaffee und Tee an. Im Sommer gibt’s oft ein gratis Eis zur Abkühlung!

Wir arbeiten täglich mit Hunderten von Besucherinnen und Besuchern aus der ganzen Welt. Das Schönste ist zu sehen, wie sie das Schloss zufrieden und glücklich wieder verlassen – dann weiß ich, dass es ein gelungener Tag war.

Sheila, Gästeservice

Die Arbeit erfordert nicht nur Sprachkenntnisse, sondern auch echtes Verständnis für Teamarbeit. Mit einer so vielfältigen Kollegenschaft zu arbeiten – das braucht gegenseitigen Respekt.

Dario, Gästeservice

Gärtner zu sein, ist ein körperlich anstrengender Beruf an der frischen Luft, wo man Wind, Sonne, Regen und auch Schnee ausgesetzt ist. Das ist aber ein kleiner Preis dafür, jeden Tag die Wunder der Natur bestaunen zu können.

Sebastian, Abteilungsleitung Garten

Vielfalt & Nachhaltigkeit

100 % Strom

aus erneuerbaren Energiequellen

16–75 Jahre

Altersspanne Mitarbeitende

60 % Frauen

in Führungspositionen

Nachhaltigkeit bei der Schönbrunn Group

Nachhaltigkeit ist für uns ein selbstverständlicher Teil des täglichen Handelns. Unser Auftrag beginnt beim Kulturerbe selbst: Wir bewahren historische Substanz, pflegen Gartenanlagen mit teils 300-jähriger Tradition und erhalten Räume, die Generationen überdauern sollen. 

Dieses Verantwortungsbewusstsein setzen wir auch ökologisch um – von Energieeffizienz in unseren historischen Gebäuden über nachhaltige Beschaffung bis hin zur Reduktion von Abfällen. Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind dabei aktiv in Nachhaltigkeitsinitiativen eingebunden.

Mehr darüber, wie wir Nachhaltigkeit und den verantwortungsvollen Umgang mit unserem Kulturerbe verbinden, erfahren Sie auf unserer Nachhaltigkeitsseite.

Vielfalt bei der Schönbrunn Group

Bei uns arbeiten Menschen aus über 50 Nationen zusammen – mit unterschiedlichen Lebensgeschichten, Sprachen und Erfahrungen, die alle eine Bereicherung für uns darstellen.

Vielfalt zeigt sich bei uns auch in den diversen Lebensabschnitten unserer Mitarbeitenden: Vom Sommerjob bis zur Kollegin mit über 20 Jahren Betriebszugehörigkeit – bei uns arbeiten Menschen zwischen 16 und 75 Jahren, davon sind 60 % unserer Führungspositionen mit Frauen besetzt. 

Die vielen internationalen Gäste machen die Arbeit interessant. Auch meine Teammitglieder kommen aus verschiedenen Ländern und arbeiten gut zusammen.

Kamila, Reinigung und Gästeservice Möbel Museum

Wir haben ein sehr großes vielfältiges Team mit unheimlich vielen Talenten. Jeder bringt seine Expertise ein. Sei es durch Erfahrung, Ausbildungen, Sprachen oder Lebenskonzepte. Come as you are! Das finde ich schön.

Angelika, Stv. Abteilungsleitung Gästeservice Schloss Hof

Es ist schön, immer wieder neue Kollegen und Kolleginnen kennenzulernen, mit denen sich auch Freundschaften ergeben, die die Arbeit schöner machen und in stressigen Arbeitsmomenten der Fels in der Brandung sind.

Anna, Gästeservice Schloss Schönbrunn

Lernen & Entwickeln

Wir schöpfen aus den Erfahrungen von Jahrhunderten. Daher sind Kompetenz, Teamgeist und Interesse an kulturellen Zusammenhängen die Grundlagen unserer Arbeitsweise. 

Um jede und jeden Einzelnen dafür optimal auszustatten, investieren wir gezielt in die Entwicklung unserer Mitarbeitenden: mit strukturierten Programmen, die fachliches Wissen vertiefen, den Blick über den eigenen Bereich hinaus öffnen und internationale Erfahrungen ermöglichen. 

Von der Kulturvermittlerin bis zum interessierten Quereinsteiger – Teilhabe und Einbindung aller ist der Schlüssel für die Weiterentwicklung unseres kulturellen Leitbetriebs.

Echocast

Echocast ist ein Entwicklungsprogramm, das auch in vielen anderen Kulturbetrieben im deutschsprachigen Raum eingesetzt wird. Je nach Ihrer Rolle absolvieren Sie Schulungen zu Gästeservice & Sicherheit, Konfliktmanagement, Inklusion sowie Interkulturelle Kompetenzen und vieles mehr. 

Das Ergebnis: Sie werden sicherer in Ihren Aufgaben, arbeiten selbstständiger und gästeorientierter. Kolleginnen und Kollegen bestätigen regelmäßig, dass die Weiterbildung sie in ihrer Arbeit merklich voranbringt und der persönliche Erfahrungsaustausch so wertvoll ist.

Weiterbildungsprogramme Schönbrunn Group Mitarbeitende

Jobshadowing

Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter mit dem Interesse, einen anderen Bereich kennenzulernen oder sich fachlich weiterzuentwickeln, bekommen die Möglichkeit, einen Tag lang in einen anderen Bereich hineinzuschnuppern. 

Dadurch wird der Austausch zwischen den Abteilungen vereinfacht sowie intern Bewusstsein für die gesamte Aufgabenpalette geschaffen. So werden Prozesse greifbarer und Mitarbeitende bei ihrer Tätigkeit mit neuen Einblicken, Perspektiven und Inspirationen gefördert. 

Weiterbildungsprogramme Schönbrunn Group Mitarbeitende

Mobility Grants

Alle Mitarbeitenden haben die Möglichkeit sich für eine Lernreise bei einem Mitgliedsbetrieb von „European Royal Residences" zu bewerben. Das ist eine großartige Gelegenheit, in einer anderen imperialen Residenz vorübergehend Teil des lokalen Teams zu werden. Ziel ist es, von anderen Kulturbetrieben zu lernen und das Gelernte wieder an unsere Standorte einzubringen. 

Diese Bildungsreisen sind eine Bereicherung für alle Beteiligten und schaffen Vernetzungen über Unternehmens- und Ländergrenzen hinaus. So erhalten wir laufend neue Inspiration für unsere tägliche Arbeit, wie zum Beispiel für naturverbundene Methoden oder Schulklassenprogramme.

Karrierepfade & Weiterentwicklung

Vielseitige Weiterentwicklungen und Karrierewege sind Teil unserer Unternehmenskultur. Wir besetzen Positionen bevorzugt intern und begleiten Entwicklungsschritte aktiv mit. Wer Einsatz zeigt und dazulernen will, findet bei uns eine Arbeitgeberin, die das möglich macht. 

Eine Saisonkraft im Shop wird über die Jahre zur Shopleiterin. Ein Gärtner entwickelt sich zur Abteilungsleitung. Eine Kollegin startet am Empfang und leitet heute Veranstaltungen im Apothekertrakt. Und ein Sommerjobber übernimmt nach dem Präsenzdienst eine leitende Funktion in einem Team.

Das sind die schönsten Geschichten, die unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter bei der Schönbrunn Group schreiben – die eigenen sehenswürdigen Erfolgsgeschichten.

Führung

Führung braucht Stabilität und Mut zur Veränderung. Besonders in einem Unternehmen wie unserem, das historische Substanz bewahrt und gleichzeitig modern handelt. Das ist unser Anspruch nicht nur als Führungsprinzip, sondern als tägliche Praxis.

Gemeinsam mit sämtlichen Führungskräften aller vier Standorte haben wir im Zuge eines umfassenden Prozesses fünf Grundsätze erarbeitet, die beschreiben, wie wir Verantwortung übernehmen, im Dialog bleiben und Stärken gezielt fördern.

Unsere Grundsätze für Führung und Zusammenarbeit

Sich selbst gesund führen

Resilienz stärken & mentale Kraft erhalten

Orientierung geben

Verantwortung übernehmen & mutig mitgestalten

Dialog fördern

Transparenz schaffen & Sicherheit geben

Stärkenorientiert entwicklen

Vertrauen schenken & Empowerment fördern

Zukunft gestalten

Mut machen & verantwortungsvoll Innovationen vorantreiben

Der Rückhalt und die Förderung, die ich durch Vorgesetzte stets bekommen habe, sind durch nichts zu ersetzen.

Elvira, Verwaltung

Meine Vorgesetzte hat mir vor meiner Bewerbung zur stellvertretenden Shopleiterin gesagt: Egal wie das jetzt ausgeht, wir unterstützen dich hundertprozentig auf deinem Weg.

Jördi, Shopleitung

Meine direkte Vorgesetzte hat immer ein offenes Ohr für mich, behandelt alle mit Respekt, ermutigt mich und schenkt mir Vertrauen.

Kamila, Reinigung und Gästeservice

Eine Geschichte von Führung in der Schönbrunn Group

„Ich bin stolz, Teil der Schönbrunn Group zu sein und meinen Teil in diesem historischen Ambiente im Garten Schloss Hof beitragen zu dürfen.“

Sebastian Joos

Abteilungsleitung Garten, Schloss Hof

FÜHRUNGSKULTUR  TEAMENTWICKLUNG  Dialog

Mit der Workshopreihe 2025 zur Führungskultur kam für mich das entscheidende Aha-Erlebnis: Wir sitzen alle im selben Boot und haben ähnliche Probleme. Das klingt einfach, aber wenn man das von Kolleginnen und Kollegen aus ganz anderen Bereichen und Standorten nie hört, fühlt man sich manchmal allein mit seinen Themen. Diese Erkenntnis hat meine Führung verändert.

Für mich bedeutet Führung, Engagement, fachliche Kompetenz und soziale Verantwortung vorzuleben. Ich versuche das jeden Tag umzusetzen und ich stehe meinen Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern mit Rat und Tat zur Seite. Das geht auch über das Berufliche hinaus: Wenn es private Probleme gibt, bin ich da. Das ist keine Zusatzaufgabe, sondern Teil meiner Verantwortung.

Konkret zeigt sich das auch in der Entwicklung meines Teams. Alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in unserer Abteilung werden jährlich geschult – mal Baumschnittseminar, mal Erste-Hilfe-Kurs, mal Pflegeseminar. Sehr engagierten Kolleginnen und Kollegen ermögliche ich spezielle Weiterbildungen und sende sie zum Erfahrungsaustausch in andere Gartenanlagen, wie es damals schon Prinz Eugen für richtig hielt.

Dialog funktioniert bei uns auf mehreren Ebenen. Das Saisonstart-Frühstück im März und der Jahresabschluss im November sind Fixpunkte. Dazwischen treffen wir uns alle paar Wochen nach Dienstschluss zum Austausch. Wöchentlich bespreche ich mich mit den Vorarbeiterinnen und Vorarbeiter. Diese regelmäßigen Formate schaffen Klarheit und Vertrauen und jeder weiß, wo er oder sie steht.

Ich arbeite sehr gerne und sehr viel. Manchmal ein Segen, manchmal ein Fluch. Aber ich kenne auch meine Grenzen. Als es schwierig wurde, konnte ich auf die Personalentwicklung zurückgreifen und habe Unterstützung bekommen: Wer seine Grenzen kennt, kann sie auch mit anderen teilen.

Eine konkrete Veränderung zeigt, wie diese Haltung funktioniert: Ich habe mein Team umstrukturiert und einen dritten Vorarbeiter aus dem Team aufgebaut. Das entlastet uns in Verwaltung und Planung und gibt dem Team draußen mehr Struktur. Eine kleine Veränderung mit großem Effekt.  

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